מה ההבדל בין ux ל ui וההשפעה על חוויית המשתמש

מה ההבדל בין UX ל-UI? אפליקציות, פרדוקסים וחוויות שאי אפשר לשכוח!

אתם יושבים מול המסך שלכם, ממתינים שמישהו יפצח לכם את הסוד הקסום שבין UX ל-UI. מה זה UX בעצם? האם זה מישהו שמקל עליכם בחיים? ומה לעזאזל קרה ל-UI? הנושא הזה אמנם נשמע טכני מאוד, אבל תאמינו לי, מתחת לפני השטח טמונים כל כך הרבה דברים מצחיקים ומסקרנים! אז בואו נצלול לתוך המעמקים ונתחיל לטפח את ההבנה שלכם בנושא הזה של שינוי חוויות והאופן שבו אנחנו מתקשרים עם טכנולוגיה.

UX – חוויית המשתמש או איך לגרום לנו לחייך

נשמע לא פשוט, נכון? UX, או בשמו המלא “חוויית המשתמש” (User Experience), מתייחס לכל ההיבטים שעושים את השימוש באפליקציה או באתר למהנה או מעיק. מה, אכפת לכם לקפוץ לבדיקת נתונים? הנה, תדמיינו את עצמכם נכנסים למסעדה שנראית כאילו היא נושאת את כל העדויות והסימנים של שנים רבות של גירבולים (והערת אגב: לא, זה לא אותו דבר כמו אוכל רחוב!). מדובר כאן בהכול! מהעיצוב, נוחות השימוש ועד להרגשה הכללית שתקבלו. אותן חוויות טובות, שמביאות אותנו בעצם לחזור שוב ושוב.

מה משפיע על חוויית המשתמש?

• הנראות: כי אם זה לא נראה טוב, איך צפויים כלל להיכנס?
• נגישות: האם אפשר למצוא את הכפתורים הנכונים או אתם מחפשים את מפת המטרו?”
• תגובה: האם האפליקציה שלכם מגיבה כמו אישה דומיננטית או כמו ילד מבוהל?
• רגש: שהמשתמש שלכם ירגיש כחלק מהחוויה ולא כאילו הוא מתעורר באגף של מוצרים בקטלוג של חנות בהודו.

UI – הממשק המדבר

ועכשיו, כשאנחנו מוכנים לשטוף את עינינו, לגאולה של UI (User Interface). אז מה זה בעצם? UI נוגע בשכבות החיצוניות, בתהליך שעושה את החוויה שלנו גם עם האפליקציה או האתר לפשוטה יותר. מדובר בכפתורים, צבעים, גופנים – כל מה שאנחנו רואים ואיתו אנחנו אינטראקציה.

איך ה-UI משפיע על החוויה?

• עיצוב: האם הכפתור משדר גובה או שמא הוא רוצה להיות יותר מדי צבעוני?
• גודל: הכפתור קטן מדי – חשבתם שהוא גוש של עוגיות?
• סדר: הכול צריך לזרום, אחרת אתם עלולים להרגיש כאילו העברתם את הזמן שלכם במבוך מדהים ולא בקטע טוב.

UX מול UI – הניגוד המושלם

כעת, כשכולנו מגיונים היטב בין UX ל-UI, מה ההבדלים? מדובר בשני תחומים שונים אך מסונכרנים. UI עובד על ה”מה” ו-UX עוסק ב”איך”. תחשבו על זה – UI זה הכספית בעוגה, UX זה איך שהעוגה גורמת לכם להרגיש לאחר שגמרתם את כל החלב עם הקפה.

מקלדת, עכבר, או טלפון – למה זה משנה?

בין אם כולנו בפלאפונים או לא, מדובר במעצור של UX ו-UI. רק תדמיינו והדמיון לא ייקח אתכם רחוק – שני אנשים שונים באותה אפליקציה? אחד מהם מקלל את המכשירים, והשני מתמכר לתכנים כל כך הרבה כך שהוא שוכח לכבות את המוזיקה באוטו.

שאלות נפוצות – אולי גם אתם שאלתם את עצמכם?

1. האם ניתן לעבוד על UX בלי UI?

בהחלט! UX יכול להתפתח על רעיונות ומודלים, אבל UI צריך להבטיח שזה ייראה מעולה.

2. מהי הדרך הכי טובה להתחיל ללמוד על UX ו-UI?

שיטת התנסות של "עשה זאת בעצמך בתוכנית" או חיפוש מקורות באינטרנט היא התחלה מצוינת!

3. האם צריכה להיות הקבלה בין UX ל-UI ולתוצאה?

נכון. חווית המשתמש והצגת הממשק חייבות להתמזג בצורה טובה.

4. מהי השגיאה הגדולה ביותר בתחום?

שה-FB בעצם הייתה צריכה להתרכז במשתמשים במקום בפרסום שלך.

5. איך אני יכול לשפר את UI באפליקציה שלי?

קבע פגישות עם משתמשים כדי לשמוע מה הם אוהבים ולעבוד על דברים שטוחנים את החוויה.

לסכום – להעביר דיסקוטק לחיים!

ולסיכום, בעידן המודרני בו אנו חיים, UX ו-UI הם נשמת אפה של כל אפליקציה. כשאתם מעצבים, תחשבו על מה שבאמת חשוב! לאחרים יש את האוכל לשמור, לא תוכלו לשפּר, ובכל מקרה – חוויית המשתמש שלכם יכולה להוביל לשינוי מהפכני!

אז אם אתם רוצים להימנע מהרגשת נפילה בעמדה וגם להרגיש הרבה יותר טוב בכפתור ש presses, יאללה, תתחילו ליצור אפליקציות מטורפות ויישומים שיהפכו את כל הדבר הזה