שפר את יחס ההמרה באתרים עם 5 טיפים פשוטים

איך לשפר את יחס ההמרה באתר שלך ולגרום למבקרים לאהוב את זה

אז בואו נדבר קצת על יחס ההמרה. ייתכן שאתם שואלים את עצמכם: "מה זה יחס ההמרה הזה ולמה הוא שולי כזה?" ובכן, יחס ההמרה הוא לא משהו שקשור להתמחות שלכם במאמרי גרפולוגיה, אלא הוא מדד שמראה כמה מבקרים באתר שלכם הופכים ללקוחות. בקיצור, אם הייתי יודע שהממוצע %2 מהקהל שלי קונה משהו, הייתי מרגיש כמו פוקר עם קלף גבוה.

1. מה הקוראים שלך באמת רוצים?

עכשיו, אולי אתם חושבים שמה שאתם מציעים הוא הכי מדהים בעולם. אז קודם כל, מזל טוב! אבל, לפני שאתם משיקים את פסטיבל ההכרזה, עליכם לדאוג לדעת מה שולי הקוראים שלכם באמת רוצים. איך? שני שלבים פשוטים:

• סקרים! שלחו סקרי שביעות רצון למבקרים באתר, ושאלו מה הם מחפשים.
• בדיקות A/B – נסו לשנות את אלמנטים בעמוד ולראות מה מביא יותר קליקים. זה כמו ניסוי מדעי, רק במקום צינורות ושפופרות יש לכם לחצנים.

2. עיצוב ממש חמוד, אבל עם מטרה

שמעו, עיצוב האתר שלכם חייב להיות מזמין, אבל לא כמו עוגיה שמנסה למכור לכם נעליים. תנו למבקרים שלכם תחושה שהם מצאו את מה שחיפשו, ולא יצא להם לעבור דרך מבוך של פרסומות משוגעות. הנה כמה טיפים:

• שימוש בצבעים עזים – צבעים יכולים לשדר רגשות ולמנוע עייפות ממסך.
• תמונות ברורות – שהמוצרים ייראו אסטרונומיים.
• קריאה ברורה – לפני שאתם מתחילים לדבר על ש दोस्तों, השתמשו בכותרות ותתי כותרות בהירות.

2.1. האם האתר שלך ידידותי לנייד?

כיום רוב האנשים גוללים באינטרנט מהנייד, אז אם האתר שלך לא מותאם למובייל, אתה פשוט מתבטל לאט. ודא שהאתר שלך נראה נהדר גם על המסכים הקטנים ביותר, אחרת תבוא לסמוראי ותבקש לדעת איך זה מרגיש להיכשל.

3. תוכן שגורם לגולשים להיפגש בזום

לא, לא אוכלוסיית הפנדה הרכה, אלא תוכן באמת איכותי שמדבר ללב הלקוח. אם לא הכנתם תוכן שיכול לקחת מבקר, להסביר לו דברים ככה שהוא ירגיש כמו שהוא יושב בבית קפה עם חברים, אתם כנראה בבעיה. דאגו שהמילים שלכם יהיו כמו גזרים – הפסיקו לדבר על עצמכם והתחילו לדבר על מה שמעניין את הקהל שלכם!

• וידאו – הרי ככה תמשכו את תשומת הלב של המבקרים ותקבלו עוד כמה שניות.
• מאמרים מקצועיים – השקיעו בכתיבת מאמרים מעמיקים שיכולים לענות על שאלות נפוצות.
• סיפורים – אם אתם יכולים לספר סיפור, אנשים יגיבו אליו ויתחברו אליכם.

3.1. כיצד אני בוחר את נושא המאמר שלי?

שאלו את עצמכם מה הכי מעניין את המבקרים שלכם. תשתמשו בכלים כמו Google Trends או Answer the Public ותזכרו – תכנים טובים משדרים אמינות. אז אם תשתפו את הסיפור שלכם ממלחמת גלולות הויטמינים מול המדף, זה יכול לקרב את הקוראים אליכם.

4. קריאה לפעולה שלא משאירה ספק

וחשוב – אתם צריכים להנחות את המבקרים שלכם אודות איך להתקדם. למה? כי אתם לא רוצים שהמבקרים שלכם יתבלבלו ברחבי האתר שלכם כמו בחברת הפוסט-סובייטית, ויחשבו שחייבים לנסוע לעבודה. קריאה לפעולה צריכה להיות ברורה, קצרה וממוקדת:

• הורד עכשיו!
• הצטרף אלינו!
• למד יותר!

4.1. האם אני צריך להשתמש בכפתורים צבעוניים?

באופן חד משמעי! כפתורים צבעוניים פה הם כמו דובדבן על הקצפת. זה משדר על רגש ומניע לפעולה, אז אל תהססו להוסיף קצת צבע, כמו שעושים במשרדים מסביב.

5. זאת לא סתם סטטיסטיקה – זה העסק שלך!

בואו נדבר על נתונים. הנתונים הם המלך, ואם תתעלמו מהם אתם כמוהם כמו אדם שממתין למבצע על מוצר שהוא לא רצה לקנות באמת. השקיעו בכלים שעוזרים לכם לנתח נתוני גולשים:

• Google Analytics – הכלי המסורתי והטוב ביותר, ויאללה, אין תירוצים כאן.
• Hotjar – שיטות חדשות למדוד איך אנשים מתנהגים באתר שלכם.
• כלים נוספים – יש עוד המון, רק תוודאו שאתם לא פשוט ממתינים לקאפאין שלא יגיע!

5.1. מה אני לומד מנתונים אלה?

מדוע חשוב לעקוב? כי המידע הזה יכול להראות לכם מה טוב ומה רע, ואיפה צריך לשפר. זה כמו לדעת מה הפוך שלכם, עד שהברווזים מגיעים לחנות.

שאלות ותשובות

1. מה ההמלצה הראשונה שלך לשיפור יחס ההמרה?

להבין