הוכחת התעמרות: כיצד להתגונן ולהשיג צדק

הוכחת התעמרות: ככה תמנעו מלהיות התולעים של משרד עורכי הדין

אם אי פעם תפס אתכם המחשבה ששיחות המשרד הפכו לעוינות או שהמקבילה המשפטית של "למה בחרת בי?" היא לעיתים קרובות "למה אני שואל את השאלה הזאת?", אתם מתחילים להבין את עומק התופעה המכונה התעמרות בעבודה. אז מה הקטע עם התעמרות? אנחנו כאן כדי לחקור את התופעה הזו, להוסיף קצת הומור ולתת לכם את הכלים להוכחתה, כאילו הייתם עורכי דין במסיבת רווקים למשקאות בלבד.

מה בדיוק זו התעמרות בעבודה?

אז נתחיל בבסיס. התעמרות בעבודה מתייחסת להתנהלות פוגענית ומתמשכת בעבודה, שפוגעת בעובד במישרין או עקיף. זה לא מדובר רק על איזה בקבוק מים שגנבו מכם, אלא על מסכת של התנהגויות שמשאירות חותם על הנפש.

דוגמאות לתופעות התעמרות

• זלזול מתמשך: יום יום אתם מקבלים הערות כמו "אין לך מושג" בשעת ישיבת הצוות.
• הדרה: אתם מקבלים מסמכים רגישים רק כשאתם לא זקוקים להם.
• איומים: "אם לא תשלח את הדו"ח הזה עוד שעה, אני אעביר את זה למנכ"ל!"

כמובן, התעמרות יכולה לקחת אינספור צורות. מדובר בשלל התנהגויות שמעוררות רגשות מעורבים, שאותם אנחנו נחקור כאן. מאחורי כל התנהגות כזו נמצאת השאלה: איך אני מוכיח את התעמרות במשרד?

למה זה חשוב?

יש אנשים ששואלים: "אוקי, אז התעמרות זה רע. אבל למה אני צריך לדאוג לזה?” הם יכולים להתעלם מזה, אך אם לא תטפלו בנושא, אתם עלולים למצוא את עצמכם בסיטואציה לא נעימה, כמו דגים בשום קיץ – בלי יכולת לברוח. עליכם להבין כי אם אתם לא מתמודדים עם התופעה הזו, אתם לא רק עושים עוול לעצמכם, אלא אף לחברה כולה.

ההשלכות של התעמרות בעבודה

• בריאות נפשית: דיכאון וחרדה מתלווים לא אחת להתנהלות כזו.
• אפקטיביות בעבודה: כשאתם לא מרגישים בטוח במקום שלכם, אי אפשר לצפות מכם לתוצאות.
• שיעור נטישת עובדים: אנשים אוהבים לחפש מקומות עבודה אחרים כאשר העבודה פוגעת בהם.

אז שאלות כמו “ואם אני אתלונן על המנהל שלי?” או “ואיפה אני ממקם את המוסריות שלי?” מתעוררות, ויש סיבות טובות לשאול אותן. אז איך מוכיחים שהתעמרות מתרחשת?

השלב הראשון: לאסוף ראיות!

עד שהפכתם להיות לא רק אספו-ראיות, אלא גם דוברים של אמת – ההוכחה היא המפתח. כאן אתם צריכים לאסוף כל מה שיכול לתמוך בטענות שלכם.

ראיות אפשריות להוכחת התעמרות

• תכתובות יומיות: תעדו מיילים, הודעות טקסט ותכתובות רלוונטיות.
• שיחות עם עובדים אחרים: אם מישהו נמצא באותה סירה, בהחלט כדאי להביא אותו לעדות.
• צילומי מסך: אם קיבלתם הודעה מעליבה בערוץ הצ'אט של המשרד – תעבירו את זה.

ולא, המטרה לא להקים מאגר נתונים על אחד מהעובדים שלכם, אלא לשמור על עצמכם ולהתמודד עם המצב בצורת ההגיונית ביותר.

השלב השני: להיות מוכן להתנגדויות

אוקי, נניח שבאמת הגעתם למסקנה שיש כאן התעמרות. מה הלאה? האם כל מה שכתבתם עד כה מספיק לקרוס? רק לא לשכוח: כל טענה יכולה לקבל את התגובה ההפוכה. לכן, מוכנות היא שם המשחק.

שאלות קונקרטיות שעליכם לדעת להכין תשובות עליהן

• “האם יש הוכחה לכך שהתרחש משהו פוגעני?”
• “האם היו עדים לדבר?”
• “האם היו מקרים קודמים של תלונות?”

בהתמודדות עם התנגדויות, חשוב לזכור שזו לא קרב צבאי. אתם לא מנסים להכחיש את קיום היריב, אלא להסביר את הצד שלכם.

להפסיק את התופעה לפני שהיא מתחילה!

כמו שאומרים במערב – "המניאק שמציק לדגים, בסוף יאכל את המילים שלו". התמודדות עם התעמרות בעבודה מחייבת את המנהלים לקחת אחריות וליצור סביבה בטוחה ונעימה לעובדים. הם לא פיגמנטים באולפן שלכם; אלו אנשים עם רגשות.

מה ניתן לעשות כדי לשפר את הסביבה?

• להציע הכשרות לעובדים – לא לדכא אותם אלא להעצים.
• לקיים שיח פתוח על תופעות פוגעניות.
• לשמור על מטה תקשורת בריא – לאכול עוגיות בזמן שיחה זה טוב!

שאלות שטחיות כמו "מה אתה עושה כאן?” לא אמורות להופיע בשום צליל או בתותח שפתיים.

סיכום: בואו לבצע שינוי!

התעמרות בעבודה היא תופעה רחבת היקף עם השפעות מזיקות. אך