התעללות נפשית בעבודה: כיצד לזהות ולמנוע?

המלחמה השקטה: התעללות נפשית בעבודה ומה עושים עם זה?

בוקר אחד, כשאתה מתעורר לקול פינג של הודעה מהקולגה המרגיז שלך, וכבר בסיבוב הראשון של הקפה המקרר מתחיל לעמוד במרכז המשרד, מתעוררת בך השאלה: "האם אני סובל מהתעמלות נפשית בעבודה?" לא, זה לא תנור שיש בו מקום למעט גזרים, אלא התעללות נפשית, שמתחילה להשתולל בהגדרה ובעצם לא רואים אותה עד שזה מאוחר מדי. האמת היא, שההתעללות הנפשית במדינות המודרניות הפכה לבעיה שמקיפה כל מקום עבודה, ולאו דווקא במקומות שאנחנו רגילים לחשוב עליהם “כקצת פיצוץ”.

אז מה זו ההתעללות הזו בעצם?

התעללות נפשית בעבודה מתקיימת כאשר מישהו גורם לאחר להרגיש רע עם עצמו, בצורה שמזיקה לבריאות הנפשית שלו. תחשוב על זה כמו על שף שמטיל עליך לחם ישן בתור מנת עיקרית—זה לא רק טעים, זה גם מסוכן! אבל יש סוגים שונים של התעללות. יש את אלה שמבוססות על ביקורת מצד המנהל, יש את החברים ש”שוכחים” לכלול אותך ברשימת המוזמנים לפגישה, ויש גם את האינטרנט המנצנץ שמי שמתחבר אליו נעשה חכם פחות והופך לפסיכולוג לחודש.

מהם הסימנים לזה?

• פגיעות עצמית: אתה מרגיש שאתה לא מספיק טוב או שמה שאתה עושה לא מספיק. כל מייל מלווה בהרגשה שאתה מקבל גזר דין מוות.
• שקרו לכם: האם פעם אומרו לך “לא, זה בהתחלה נראה גרוע, אבל אחרי זה יהיה בסדר”? כמו שאתה יודע, זה חצי חצי קלאסי של שקר חצי יפה.
• כאב ראש מתמשך: אם כל פעם שאתה נכנס למשרד יש לך כאב ראש שפתאום הופךٔ לארוחת ערב, זה סימן!
• חוסר עניין: למשל, פתאום הפכת מהזן שהשקיף על השולחן בשמחה למישהו שמתכנס במנהרה שלו עם רק לאפה.

למה זה קורה דווקא עכשיו?

בואו נודה בזה, השוק והמציאות החברתית מחייבים אותנו להתחרות כל הזמן ולעשות עבודה מצוינת בעוד עשרה דברים. רובנו חוויםלחץ נוראי בעבודה. כל זאת מבלי להזכיר את הקולגות שיסימו את כל העבודה רק כדי להרגיש שהם סוף סוף עושים משהו. התוצרת שלהם? רק הזנחה נפשית!

השיח הפתוח על בריאות הנפש שאנחנו רואים בשנה האחרונה, מעורר שינויים מסוימים, אך לא כולם צעדים חיוביים. למה? החלקים הפחות מדוברים שמומלץ להקשיב. מותק, אם תתחיל לשאול את שאלות הקיום או לבקש מהקולגה שלך שירד מהמדרגה כמו שתשאל לגבי הגשמה עצמית מול פחד מתמיד, תעדיף שלא.

מה עושים עם זה? איך נמנעים? הכול שאלה של תודעה

שאלות בוערות ותשובות ברורות:

• ש: איך אני מחליף את הלחץ באווירה בטוחה יותר?
  ת: תן למנהל לדעת, דבר עם הצוות או אפילו כנס למעגל של פסיכולוגים שיודעים מה לעשות.
• ש: כולם יודעים שהמשרד שלי הוא גן עדן לעבודה רעה, מה לעשות?
  ת: נשמע כמו המוזיקה של הדלת חד משמעית. חפש מקום חדש שאכן מקדיש זמן למשרד.
• ש: אם אני חושש לדבר על זה, האם זו עדות לכך שאני סובל?
  ת: בהחלט. ככל שתדבר מזה פחות, כך תרגיש רע יותר.

כיצד להילחם בהתעללות והאם זה אפילו אפשרי?

אוקי, אז מצד אחד יש לנו את המנהלים המדהימים שנלחמים על הפרנסה שלנו, ומצד שני יש את הלחצים החיצוניים שגורמים לנו להרגיש בלתי אפשריים. איך מוצאים את האיזון? תבנה גבולות! זה יכול לדמות את זה כמו המרחק שבין חד קרן לבין עבודת אדמה. תתנהל באמונה עצמית ושימות הבחורים עם האגו המתנפח.

אחת התשובות כאן היא לנסות להיות איזה שילוב מגניב של חיים צחוקים ולחצים. הכנה חיובית עם פורמטים של משחקים בצוות, פסקי זמן של מדיטציה או כל דבר שיגרום לך להרגיש טוב. על תן מחיר גבוה מדי כאילו מדובר בקטליזטור!

נסיכות רגילות בדינמיקות מצב בעבודה

תרבות העבודה המודרנית כל כך חזקה שצריך להיזהר מכל צעד, ואנשים שמדברים בחוכמה מתעקשים על כך שעדיף לנשֵיא כל עלבון באהבה. המשרד הזה של עשרות גברים עם ביטחון עצמי בלי גבול ושל רגשות כעס? תן לזה להסתובב סביבך כמו רוח רעה.

הפתרונות מעולם הקסם:

• השקעה בצוותים ממוקדים: כמו מסינגוליית לשיפור בריאות הנפש!
• סדנאות חווייתיות: עשה תהליך של שינוי.
• לשמר את האור. להרים את הראש מהרמות!

כשהעולם המודרני מסביב לחוץ כל כך, לא נעים לפעמים ועדיף לנסות ולשמור על חיוך בניהול העצמי. לכן, אל תיתן למנהל או לקולגה שלכך שלא תמתין להם או לתחושת הנחיתות על עושייך.